Szczegółowe informacje dotyczące aktualnego stanu naprawy lub reklamacji znajdziesz na swojej indywidualnej karcie zamówienia.
Link do niej został przesłany na adres e-mail podany podczas składania zgłoszenia – razem z potwierdzeniem przyjęcia reklamacji lub rozpoczęcia procesu regeneracji.

Na karcie zamówienia możesz w każdej chwili sprawdzić:

• aktualny status realizacji zlecenia;
• przewidywany czas zakończenia naprawy;
• historię kontaktu oraz przekazane informacje serwisowe;
• numer przesyłki zwrotnej po zakończeniu prac.

Jeśli nie możesz odnaleźć wiadomości e-mail z linkiem lub potrzebujesz dokładniejszych informacji dotyczących swojego zgłoszenia, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy lub livechat dostępny na naszej stronie. Nasz zespół chętnie udzieli bieżących informacji o postępach w realizacji Twojego zlecenia, dbając o pełną przejrzystość i komfort obsługi.