Reklamację akumulatora możesz zgłosić poprzez wypełnienie formularza reklamacyjnego dostępnego w naszym sklepie internetowym. Formularz znajdziesz na stronie Reklamacja.

Podczas wypełniania formularza zostaniesz poproszony o podanie daty zakupu oraz swoich danych adresowych. Niezbędne będzie również dodanie krótkiego opisu zaobserwowanej usterki akumulatora.

Po wysłaniu formularza otrzymasz od nas wiadomość e-mail zawierającą szczegółowe informacje dotyczące adresu, na który należy wysłać akumulator w celu rozpatrzenia reklamacji. Paczkę możesz nadać również do paczkomatu, który obsługujemy – jego lokalizacja zostanie wskazana w tej samej wiadomości.

Po poprawnym wypełnieniu formularza reklamacyjnego otrzymasz indywidualny numer reklamacji rozpoczynający się od litery R, który pozwoli na łatwą identyfikację zgłoszenia.