V některých případech může být repase lithium-iontového akumulátoru nemožná. Stává se to tehdy, když kromě opotřebení samotných článků dojde také k poškození elektronické součásti, která je zodpovědná za řízení provozu akumulátoru. Každý Li-Ion akumulátor se skládá nejen z článků, ale také z řídicí elektroniky (BMS – Battery Management System), která zajišťuje bezpečnost, rovnoměrné nabíjení a ochranu před přehřátím a nadměrným vybitím.V závislosti na modelu může být tento systém jednoduchý nebo pokročilý – a čím je složitější, tím větší je riziko, že závada elektroniky znemožní účinnou repasi. Pokud je elektronika trvale poškozena nebo není dostupná k prodeji, informujeme zákazníka o nemožnosti repase a nabízíme alternativní řešení – například výměnu obalu a elektroniky za nový komplet za zvýhodněnou cenu nebo nabídku nového akumulátoru se stejnými parametry.
Každý případ posuzujeme individuálně – po obdržení akumulátoru provádíme podrobnou diagnostiku a poskytujeme zákazníkovi kompletní informace o technickém stavu a dostupných možnostech opravy.