La información detallada sobre el estado actual de la reparación o reclamación se encuentra en tu página individual del pedido.
El enlace a esta página fue enviado al correo electrónico proporcionado durante la solicitud, junto con la confirmación de recepción o el inicio del proceso de regeneración.
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En tu página de pedido puedes consultar en cualquier momento:
- el estado actual del pedido;
- el tiempo estimado de finalización de la reparación;
- el historial de comunicación y la información del servicio proporcionada;
- el número de seguimiento del envío de devolución una vez finalizado el servicio.
Si no encuentras el correo electrónico con el enlace o necesitas más información sobre tu solicitud, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o del chat en vivo disponible en nuestra web.
Nuestro equipo estará encantado de ofrecerte información actualizada sobre el progreso de tu pedido, garantizando total transparencia y comodidad en la atención.