La garanzia completa si applica all’acquisto di una batteria nuova e completa – cioè quando il cliente acquista da noi un prodotto finito senza inviare la propria vecchia batteria per la rigenerazione.
In questo caso, la garanzia copre sia le celle che i componenti elettronici della batteria.
Nel caso della rigenerazione, quando vengono sostituite solo le celle della batteria e viene mantenuta l’elettronica originale, forniamo una garanzia di avviamento.
Ciò significa che garantiamo il corretto funzionamento della batteria dopo la sostituzione delle celle, ma l’elettronica originale non è coperta dalla garanzia, poiché non è stata modificata e rimane nello stato di fabbrica.
La garanzia completa è invece prevista quando, nel processo di rigenerazione, sostituiamo anche l’elettronica con componenti nuovi.
Se durante il periodo di garanzia dovessero verificarsi problemi con la batteria o con l’elettronica, invitiamo il cliente a contattare la nostra azienda – cerchiamo sempre di trovare la migliore soluzione per ripristinare la piena funzionalità della batteria.