• het onvermogen om de accu te opladen of te ontladen;
• vermogensverlies van de accu tijdens gebruik;
• fouten of meldingen die door de oplader of het apparaat worden weergegeven;
• onnatuurlijk capaciteitsverlies van de cellen, dat geen gevolg is van normaal gebruik.

Bij de revisie van laptopaccu’s moet rekening worden gehouden met het feit dat elke batterij na verloop van tijd slijt. We gaan ervan uit dat de natuurlijke capaciteitsdaling ongeveer 10% per 100 laadcycli bedraagt. Een afname binnen deze norm wordt niet beschouwd als een defect dat onder de garantie valt.

Onze garantie dekt uitsluitend situaties waarin het capaciteitsverlies of de functievermindering het gevolg is van een fout in de cellen of een onjuist uitgevoerd revisieproces, en niet van verkeerd gebruik, verwaarlozing of natuurlijke veroudering van de accu.

Bij twijfel nodigen wij je uit om contact op te nemen met onze technische ondersteuning via het contactformulier of de livechat op de website.