Przedmiotem gwarancji może być każda usterka akumulatora powstała w trakcie jego prawidłowej eksploatacji. Gwarancja dotyczy w szczególności problemów takich jak:
- brak możliwości naładowania lub rozładowania akumulatora;
- utrata mocy akumulatora podczas pracy;
- błędy i komunikaty sygnalizowane przez ładowarkę lub urządzenie;
- nienaturalny spadek pojemności ogniw, niebędący skutkiem normalnego zużycia.
W przypadku usług regeneracji baterii do laptopów należy pamiętać, że wraz z użytkowaniem każda bateria ulega stopniowemu zużyciu. Przyjmujemy, że naturalny spadek pojemności wynosi około 10% na każde 100 cykli ładowania. Spadek mieszczący się w tym zakresie nie jest traktowany jako wada objęta gwarancją.
Nasza gwarancja obejmuje wyłącznie przypadki, w których spadek pojemności lub utrata funkcjonalności wynika z wady ogniw lub błędu procesu regeneracji, a nie z niewłaściwego użytkowania, zaniedbania lub naturalnego starzenia się akumulatora.
W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy do kontaktu z naszym działem wsparcia technicznego poprzez formularz kontaktowy lub livechat dostępny na stronie.